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业务:企业信息化
所在地区:陕西省西安市雁塔区太白南路紫薇尚层
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1、服务的主要内容:·本地诊断;·了解问题所在;·提出解决方案;·产品使用及操作特性说明;·技术文件说明;·协助解决提高性能的要求;·提供系统性能调整的信息;·提供待解决问题的状况;·提供服务期内的免费升级。2、服务方式·技术热线电话;·本地诊断;·现场支持服务。3、时间:半小时4、产品临时替换:系统和设备出现故障时,按用户要求的时间提供技术支持,设备故障排除不了的,我方承诺在最短时间内向用户无偿提供代用设备临时使用
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